La transformación digital de las empresas y su capital humano

Artículo escrito por Victor Carulla, Managing Partner de Headway, y publicado en Equiposytalento.com (05/04/2017), Periodicodeltalento.com (06/04/2017), Consultoria-consultores.es (06/04/2017), Onemagazine.es (07/04/2017), Economiadehoy.es (07/04/2017), Fororecursoshumanos.com (19/04/2017) y Mycomputerpro.com (04/05/2017)

Fundada en 1932 en Dinamarca, LEGO se dedicó durante 70 años a fabricar juguetes de plástico. A partir del 2001, sufrió una crisis que provocó el cierre de fábricas y miles de despidos. Pero Lego supo reinventarse mediante una decidida apuesta por el mundo digital, la expansión al mercado audiovisual y el tejido de una nueva relación con sus clientes. Hoy, Lego es una de las marcas mejor valoradas del mundo y un ejemplo de cómo la transformación digital es capaz de relanzar un negocio tradicional.

En España, se han producido importantes avances en el ámbito de la transformación digital. Según el Instituto Nacional de Estadística, el 99,1 % de las empresas españolas dispone de ordenadores; el 98,4 %, de Internet, y el 77,5 %, de página web. Sin embargo, menos del 20 % de las empresas vende online y el uso de tecnologías avanzadas como el Big Data no llega al 9 %.

Es importante tener en cuenta que la digitalización de una empresa no es que ésta tenga cuentas en las redes sociales o empiece a vender por Internet, sino que sus sistemas, procesos y procedimientos estén diseñados (…)

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