Posición

FORMADOR/A SENIOR

Lugar de trabajo
Barcelona
Misión

Nuestro cliente es una reconocida empresa familiar especializada en el desarrollo y comercialización de cosméticos faciales y capilares enfocados en el sector lujo, con presencia nacional e internacional y con filial en EEUU. Precisan incorporar a una Formador/a Senior dentro del área comercial.

Reporta a
Sales & Education Director
Funciones y responsabilidades
  • Desarrollar y liderar la estrategia de formación y capacitación, orientada a respaldar la visión de la marca al tiempo que garantice el incremento en los niveles de ventas y satisfacción del cliente. 
  • Desarrollar programas de formación de vanguardia, con el objetivo de alcanzar el potencial de todos y cada uno de los distribuidores / representantes a nivel mundial. Ofrecer coaching de ventas efectivo.
  • Educar a los equipos sobre los productos más vendidos y aumentar la capacidad del personal para recomendar marcas cruzadas relevantes para el cliente.
  • Apoyar en la capacitación de todos los clientes nuevos y existentes, desarrollando programas de formación apropiados para nuevos países, lanzamientos de nuevos productos e introducción de tratamientos.
  • Acompañar a ventas en las visitas y análisis de negocios regulares con cuentas clave, y mantener comunicación constante con ellos para garantizar un alto rendimiento de las cuentas.
  • Maximizar el rendimiento de la red a través de visitas regulares, grupos de apoyo (WhatsApp), monitorear los inventarios de la tienda / Spa para y optimizar la rotación de productos. 
  • Asistir a exposiciones comerciales cuando sea necesario. 
  • Ser el vínculo principal con los profesionales del sector.
  • Establecer KPI y analizar el retorno de las acciones de formación que se realicen.
  • Desarrollar protocolos y rituales de excelencia manteniendo los estándares de la marca.
  •  Control de presupuestos de formación.
Competencias

• Excelentes habilidades de comunicación y para presentar en público.

• Capacidad para inspirar, motivar y educar a las personas.

• Escucha activa y gran capacidad de persuasión.

• Excelentes habilidades de coaching, comunicación, presentación.

• Iniciativa y creatividad.

• Ser emprendedor, comercial y ambicioso.

• Una genuina pasión por la industria del Spa / Cosmética.

Experiencia

• Experiencia profesional de al menos 5 años en el campo de la cosmética y 3 años en posición de responsabilidad similar.

• Contar con experiencia profesional en el cuidado de la piel y capilar, así como de los ingredientes. Se valorará conocimiento del cabello y del cuero cabelludo como ventaja. 

• Disponibilidad y apertura para viajar el 50% de su tiempo, tanto nacional como internacionalmente.

• Fuerte dominio de Microsoft Office.

Formación

• Poseer calificaciones reconocidas como terapeuta facial y de Spa, NVQ Nivel 5 en Terapia de Belleza y Primeros Auxilios, incluidos los procedimientos estéticos láser (IPL, LED, RF).

Idiomas
Castellano e Inglés avanzado.

Inscripción

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